FAQ

利用について

• FACEREの利用を開始するまでに必要なことを教えてください。

  お問合せページよりご連絡ください。
  確認後、FACERE事務局よりご連絡させて頂きます。

• 現在使用しているメールをFACEREで使用するにはどうしたらいいですか？

  「Gmail」、「Google Apps for Work」、「Google Drive for Work」を
  利用できるメールアドレスであればそのままご利用可能です。
  そうでない場合、上記サービスで利用可能になるようGoogleの申し込みをして頂くか、
  別途メールアドレスのご用意をお願いします。

• 起業準備中でまだ法人化していませんが、FACERE を使えますか？

  個人でも法人でもご利用可能です。
  その他ご利用前には利用許諾契約をご確認ください。

料金について

• 請求書払いはできますか？

  可能です。
  請求書払いは、月額10万円からの利用となります。法人などの請求書での処理が必要なユーザーさま向けとして用意しております。
  詳しくは料金ページをご参照ください。

• 見積もりをもらえますか？

  お問合せページよりご連絡ください。
  ご利用用途やアプリケーションのイメージをお伺いし、概算をお見積りさせていただきます。

サポートについて

• サポートへの連絡方法を教えてください。

  お問合せページよりご連絡ください。

• 電話でのサポートはありますか？

  現在ご用意しておりません。
  お問合せページよりご連絡ください。

• FACEREの導入をサポートしてもらえますか？

  お問合せページよりご連絡ください。
  ご相談に乗らせていただきます。気軽にご相談ください。

解約について

• 利用中のFACEREを解約する方法を教えてください。

  お問合せページよりご連絡ください。
  手続きを進めさせていただきます。

• FACEREの利用を停止すると、データはどうなりますか？

  解約処理時に削除させていただきます。

その他ご質問、ご要望はお問合せページよりご相談ください。